Veri Sorumlusu: KAV DİZAYN DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Solvita Cosmetics")
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla KAV DİZAYN DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | İşlenme Amaçları |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgisi | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura talep edilmesi halinde) | Sipariş faturası kesilmesi, üyelik doğrulaması |
| İletişim Bilgisi | E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi | Sipariş teslimatı, bilgilendirme e-postaları, iletişim süreçleri |
| Finans Bilgisi | Kredi kartı ilk 6 ve son 4 hanesi, banka hesap bilgileri (ödemeler doğrudan PayTR aracılığıyla yapılır) | Ödeme doğrulaması, olası iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi |
| Müşteri İşlem Bilgisi | Sipariş bilgileri, alışveriş sepeti, destek talepleri, memnuniyet anketleri | Müşteri memnuniyeti, sipariş yönetimi, satış sonrası destek |
| İşlem Güvenliği Bilgisi | IP adresi, log kayıtları, tarayıcı türü, cihaza ilişkin bilgiler | Sistem güvenliğinin takibi, yasal loglama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi |
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
| Aktarılan Taraf | Açıklama |
|---|---|
| İş Ortakları ve Hizmet Sağlayıcılar | Sitenin teknik altyapısını sağlayan e-ticaret altyapı sağlayıcıları, sunucu barındırma (hosting) ve bilişim destek firmaları. |
| Kargo ve Lojistik Firmaları | Sipariş verdiğiniz ürünlerin adresinize ulaştırılması amacıyla anlaşmalı kargo ve kurye firmaları (Gönderinin teslimatı amacıyla). |
| Ödeme Kuruluşu (PayTR) | Ödeme süreçlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi ve kredi kartı işlemlerinin tahsili amacıyla BDDK lisanslı ödeme kuruluşu. |
| Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları | Maliye Bakanlığı, vergi daireleri, mahkemeler, kolluk kuvvetleri gibi yasal mercilerin bilgi, belge taleplerini karşılamak ve hukuki süreçleri yürütmek amacıyla. |
Kişisel verileriniz, sitemiz üzerinden yapılan üyelik işlemleri, sipariş formları, üye olmadan alışveriş formları, iletişim formları, e-bülten kayıt formları ve çerezler (cookies) aracılığıyla tamamen otomatik veya yarı otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5/2 maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
| Yasal Dayanak | Açıklama ve Kapsam |
|---|---|
| Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi | Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili diğer yasal mevzuatlardaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi. |
| Sözleşmenin Kurulması ve İfası | Üyelik Sözleşmesi ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması, siparişin teslim edilmesi ve faturalandırılması için zorunlu olması. |
| Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi | Tüketicinin korunması mevzuatı, e-ticaret düzenlemeleri ve resmi kurumların taleplerine cevap verilmesi gibi durumlarda veri işlemenin zorunlu olması. |
| Açık Rıza Şartı | Kanunda belirtilen istisnaların dışındaki pazarlama, reklam, analiz, bülten gönderimi ve kişiselleştirilmiş hizmetlerin sunulması için onayınızın alınması. |
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatlarda (Vergi Usul Kanunu, Türk Borçlar Kanunu vb.) öngörülen zaman aşımı süreleri dikkate alınarak saklanmaktadır.
Özel Durum: Saklama süresi sona eren veriler, ilk periyodik imha döneminde veya veri sahibinin talebi doğrultusunda, mevzuata uygun olarak silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz:
| Başvuru Yöntemi | Açıklama |
|---|---|
| Islak İmzalı Dilekçe | Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte Şirket merkez adresimize (Şehitler Mah. 331. Sk. No: 26/1 Gölcük/KOCAELİ) bizzat teslim edebilir veya iadeli taahhütlü posta ile gönderebilirsiniz. |
| Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) | [email protected] adresine güvenli imzanızla gönderebilirsiniz. |
| E-posta | Sitemizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine iletebilirsiniz. |
* Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Güncelleme Tarihi: 12.07.2026
KAV DİZAYN DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ işbu metni mevzuattaki değişikliklere göre güncelleme hakkını saklı tutar.
